営業マネージャーになったけれど何をしたらよいか分からない方へ
初めて営業マネージャー（課長）になり、部下を持ったけれどほとんどの日本企業では「営業マネージャー研修」は行われません。あっても「営業報告書の書き方」「評価の方法と時期」等の説明が中心です。
初めての部下に対して、どう接したらよいのか？何をしてあげればよいのか？うろうろされているのではないでしょうか？
「部下の方が優秀」「自分は営業は自信はあるけれど、部下の管理は初心者だから不安」と感じて居られるかもしれません。
営業マネージャーの責任は何でしょう？
殆どの方が「売り上げ目標の達成」と言われます。その通りですね。これは誰でも分かります。しかしアメリカの営業マネージャー研修では、上司の最も大切な責任は「部下を育てる事」と教えられます。
そのために最も有効な方法は「営業同行」です。
そこで「部下のスキル・レベルの確認」を行い、「上司の持つスキルを部下に伝え」ていくのです。
営業同行の方法についてご存知の方が、どれほど居られるでしょうか？
私はアメリカで営業を学び、今まで3,500人超の営業同行を「営業支援コンサルタント」として行ってきました。
今も営業支援コンサルタントとして、毎日のように日本中を営業同行でマネージャーのみなさんのコーチングスキルアップをサポートしています。
そこで日々感じた内容を本にまとめました。これは営業マネージャーがなすべき事がたくさんつまっていて、今日から使えるものばかりです。ノウハウとしてとても実践的です。
驚かれるかもしれませんが、このほとんどが日本企業では活用されていません。
たとえばフィードバックは日本とアメリカでは、正反対の方法で行われています。またレコグニション（Recognition）という管理手法は日本ではほとんど行われていません。
外資系のトップ営業マンが使って居るこれらのスキルについては、「3000人の営業同行の現場から」（Amazon電書籍Kindle。税込み各1,100円）にてお伝えしています。パート1は営業スキル、パート2はコーチングが中心に記されています。「Kindle Unlimited（読み放題）」を選択されている方は、無料でお読み頂けます。
